SiteKiosk Online permite a los usuarios realizar una supervisión y administración completa centralizada a través de un navegador moderno (ej. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, etc), mediante el protocolo seguro HTTPS por el puerto 443. Esto permite el control completo de las máquinas cliente al iniciar sesión en la aplicación web.
Y la comunicación de las máquinas con el servidor se inicia desde las propias máquinas cliente mediante protocolos encriptados https y wss (secure web socket).
Este sencillo esquema de comunicación cliente/servidor constituye la base de los requisitos correspondientes para la configuración de puertos o reglas de firewall a revisar en caso necesario. A diferencia del servidor SiteRemote para SiteKiosk clásico, en SiteKiosk Online desde la versión 1.1 ya no es necesario contemplar otros puertos adicionales para la función de Escritorio Remoto UVNC, administrador de archivos ni para ninguna otra función.
Al utilizar una comunicación TPC saliente segura en general para utilizar SiteKiosk Online Cloud no necesitará realizar ninguna configuración, salvo que en determinadas organizaciones o instalaciones se prefiera definir reglas estrictas restringidas hacia el servidor. Y para el caso de servidor propio (on premise), la configuración correspondiente también es realmente sencilla.
1. SiteKiosk Online Cloud
1.1 Puertos utilizados en máquinas cliente SiteKiosk Online Cloud
Las máquinas cliente únicamente se comunican con el servidor SiteKiosk Online a través del puerto TCP 443 (saliente).
La conexión se inicia desde la máquina cliente y cuando se publica un proyecto el contenido se carga desde el servidor.
Para la encriptación se utiliza https y wss (secure websocket).
1.2 SiteKiosk Online Cloud para uso generalizado
SiteKiosk Online Cloud es la modalidad de producto utilizada de forma generalizada en todo tipo de instalaciones permitiendo utilizar el software siempre actualizado y con las últimas versiones tanto de la plataforma servidor como del software cliente, que se puede actualizar de forma manual o programada.
No existen limitaciones por número de máquinas cliente ni por recursos de hardware evitando invertir en un servidor físico o dedicado con costes adicionales y mantenimiento necesario asociado.
2. SiteKiosk Online on premise
1.1 Puertos utilizados en máquinas cliente SiteKiosk Online servidor on premise
En las máquinas cliente el funcionamiento es exactamente igual que en el caso de SiteKiosk Online cloud.
Las máquinas cliente únicamente se comunican con el servidor SiteKiosk Online a través del puerto TCP 443 (saliente).
La conexión se inicia desde la máquina cliente y cuando se publica un proyecto el contenido se carga desde el servidor.
Para la encriptación se utiliza https y wss (secure websocket).
1.2 Puertos utilizados en SiteKiosk Online on premise
Para que un servidor propio SiteKiosk Online on premise pueda permitir el acceso a la aplicación web y las comunicaciones con las máquinas cliente necesitará tener configurados y habilitados los puertos descritos a continuación.
El puerto TCP 443 (entrante) es necesario para permitir el acceso a la aplicación web desde navegador y también para permitir la comunicación entre las máquinas cliente SiteKiosk Online y el servidor.
Las conexiones de los terminales se inician desde la máquina cliente. La encriptación se realiza mediante los protocolos https y wss (secure websocket).
Si se habilita el envío de email desde el servidor, puede definir un servidor SMTP externo, o bien desde el servidor propio a través del puerto SMTP 25 (saliente).
1.3 SiteKiosk Online on premise para caos especiales
Aunque el uso de SiteRemote Online Cloud permite el uso en un entorno seguro desde cualquier empresa y organización, cuando se reúnen las circunstancias de un número muy elevado de máquinas clientes y la preferencia por esta alternativa por condiciones muy exigentes de seguridad (ej. como la restricción del acceso a cualquier servicio de Internet externo), en ese caso puede tener sentido contar con un servidor proprio on premise.
Es importante tener en cuenta que esto implica los costes adicionales asociados al hardware de la máquina física, y la administración necesaria tanto del sistema como la aplicación de actualizaciones de versiones de la propia aplicación web.
Como alternativa adicional, también es posible contratar un servidor dedicado externo con servicios de administración y actualización de SiteKiosk Online.